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行業(yè)動(dòng)態(tài) | 移動(dòng)支付“Pay們”之爭 銀聯(lián)能否突圍
移動(dòng)支付的戰火,已不再是支付寶和微信對抗這么簡(jiǎn)單,近兩年,話(huà)語(yǔ)權似乎旁落的銀聯(lián)再也不能甘于寂寞,正帶領(lǐng)著(zhù)一群“Pay們”瘋狂來(lái)襲。最引人關(guān)注的便是,2月18日,蘋(píng)果在中國內地正式推出的Apple Pay業(yè)務(wù)。幾天之后,也就是2月24日,三星智付也將到來(lái)。
從兩極對抗到三國混戰,移動(dòng)支付成為了兵家必爭之地,究竟是微信和支付寶能笑到最后,還是中國銀聯(lián)組成的NFC(近場(chǎng)通信)聯(lián)盟能夠絕地反擊?勝敗或許需要一個(gè)契機。
Apple Pay遭吐槽
在宣告與中國銀聯(lián)達成合作整兩個(gè)月后,蘋(píng)果支付終于落地。
據《華夏時(shí)報》記者了解,Apple Pay是蘋(píng)果從iPhone 6開(kāi)始推出的NFC手機支付功能。這項業(yè)務(wù)此前已經(jīng)在美國、英國、澳大利亞和加拿大落地。
安全和私密性是Apple Pay的重要考量之一。與目前通行的掃碼支付不同,Apple Pay不需要手機接入互聯(lián)網(wǎng),也無(wú)需進(jìn)入APP或者喚醒顯示屏。只要用戶(hù)將添加了銀行卡的iPhone靠近有銀聯(lián)云閃付標志的讀卡器,并將手指放在 HOME鍵上驗證指紋,即可進(jìn)行支付。
而Apple Pay的令牌技術(shù)(Tokenization)則不會(huì )讓蘋(píng)果與商家通過(guò)交易得到用戶(hù)的銀行卡信息。
據記者了解,目前已有19家銀行與蘋(píng)果達成了合作。首批開(kāi)通Apple Pay服務(wù)的有工商銀行、中國銀行等12家。而交通銀行、光大銀行等7家銀行也將于近期開(kāi)通上線(xiàn)。而在產(chǎn)業(yè)鏈的下游,家樂(lè )福、7-ELEVEN、麥當勞等連鎖超市和餐廳成為了Apple Pay的首批線(xiàn)下商戶(hù)。大眾點(diǎn)評、神州租車(chē)等APP也都開(kāi)通了Apple Pay的支付通道。
蘋(píng)果對中國的移動(dòng)支付市場(chǎng)寄予厚望。
Apple Pay副總裁Jennifer Bailey在2月18日對媒體表示,蘋(píng)果認為中國可能成為Apple Pay的最大市場(chǎng)。
而有消息稱(chēng),Apple Pay自當日早上5點(diǎn)正式上線(xiàn)以來(lái),一個(gè)小時(shí)之內綁定的銀行卡的數量已達十幾萬(wàn)張。
但值得注意的是,Apple Pay登陸中國的第一天并不十分順利。在綁定銀行卡的過(guò)程中,有較多用戶(hù)反映綁卡需要等待較長(cháng)時(shí)間,同時(shí)有無(wú)法添加銀行卡的情況出現。此外,還有用戶(hù)出現了購物時(shí)讀卡不成功的情況。
而截至記者發(fā)稿,蘋(píng)果相關(guān)負責人還未回應記者的采訪(fǎng)要求。
NFC大戰二維碼
蘋(píng)果并非唯一進(jìn)軍移動(dòng)支付的手機廠(chǎng)商,和蘋(píng)果同時(shí)宣布與中國銀聯(lián)達成合作的三星,近日宣布三星智付將在2月24日展開(kāi)公開(kāi)測試,而華為則早在去年就已經(jīng)在Mate S手機上采用了Huawei Pay支付業(yè)務(wù)。
而他們的背后,則是正在進(jìn)行廣泛NFC聯(lián)盟的中國銀聯(lián)。事實(shí)上,在線(xiàn)下受到微信、支付寶強攻的中國銀聯(lián)正在掀起一場(chǎng)NFC反擊戰。
中國銀聯(lián)相關(guān)負責人對記者說(shuō):“現在手機支付模式發(fā)生了很多變化,銀聯(lián)會(huì )大力推廣NFC全手機的支付模式?!彼瑫r(shí)也對記者表示,銀聯(lián)與許多企業(yè)都有合作,但合作模式不盡相同。
據記者了解,中國銀聯(lián)早在2014年就力推NFC近場(chǎng)支付,還曾聯(lián)合近50家商業(yè)銀行為自己的NFC近場(chǎng)支付卡和POS機進(jìn)行改造。
但NFC此前的改造推廣并不太順利。有業(yè)內人士對記者分析稱(chēng),對于大型連鎖企業(yè),銀聯(lián)需要跨部門(mén)跨地區去談判,而且成本較高。而對于小型商家,額外增加的經(jīng)營(yíng)成本也讓他們遠離設備改造。
就在此時(shí),完全繞過(guò)中國銀聯(lián)的支付寶和微信,通過(guò)2015年的豪擲補貼和強大的地推能力,已經(jīng)迅速瓜分了第三方移動(dòng)支付市場(chǎng),沉淀了大量資金。
而只擁有支付功能的NFC,此時(shí)也發(fā)現它的對手們已經(jīng)不僅僅只是一個(gè)支付工具,而是積累了眾多用戶(hù),能夠實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下支付、轉賬、投資、生活繳費等眾多功能的服務(wù)平臺。
樂(lè )視CEO賈躍亭也在微博上發(fā)表意見(jiàn),“蘋(píng)果沒(méi)有支付賬戶(hù)體系,只是借助和銀行、銀聯(lián)的合作,把手機變成一張虛擬卡。沒(méi)有用戶(hù)數據積累、沒(méi)有交易閉環(huán)、不集成金融服務(wù)?!?/span>
他認為,應用場(chǎng)景有限,缺乏本地化運營(yíng)能力,封閉的蘋(píng)果決定了Apple Pay只能幫它賣(mài)iPhone,沒(méi)有增值。
Apple Pay如何破局
智能硬件無(wú)疑是中國銀聯(lián)拓展移動(dòng)支付用戶(hù)的好選擇。
根據IHS統計數據顯示,2015年中國智能機市場(chǎng),蘋(píng)果以5230萬(wàn)臺(不包含水貨)占比12.5%,排名第三。而華為則以15.1%的市場(chǎng)份額排名第二。
但Apple Pay們想要突圍中國移動(dòng)支付市場(chǎng)并非易事,掌握先發(fā)優(yōu)勢的支付寶和微信已經(jīng)左右了移動(dòng)支付的市場(chǎng)格局。
《中國第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)季度監測報告(2015年第三季度)》顯示,當季支付寶市場(chǎng)占有率為71.51%,騰訊旗下的財付通則為15.99%。
值得注意的是,騰訊旗下的微信還宣布從2016年3月1日起,微信支付的提現功能開(kāi)始收取0.1%的手續費。
中國電子商務(wù)研究中心特約研究員、東方電子支付負責人陳虎東認為,Apple Pay進(jìn)入中國只能是完善了中國的支付模式,提升中國的近場(chǎng)支付份額,但并不具有顛覆掃碼支付的能力。
中國電子商務(wù)研究中心互聯(lián)網(wǎng)金融部助理分析師陳莉也對記者表示,“Apple Pay 屬于近場(chǎng)支付,唯一的優(yōu)勢是不需要聯(lián)網(wǎng)?,F在很多手機也都在向這個(gè)方向發(fā)展。但對商家來(lái)說(shuō),在技術(shù)設備上有一定的技術(shù)門(mén)檻。而對于用戶(hù)來(lái)說(shuō),Apple Pay也限制了安卓手機用戶(hù)進(jìn)入消費場(chǎng)景?!?/span>
她同時(shí)對記者表示,Apple Pay目前只是充當一個(gè)虛擬卡包的功能,另外從其合作伙伴銀聯(lián)來(lái)說(shuō),一直以來(lái)都缺乏有效的互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景。
如何建設起自己的支付生態(tài),普及自己的支付場(chǎng)景顯然是Apple Pay們的當務(wù)之急??雌饋?lái),一場(chǎng)新的燒錢(qián)大戰或許即將在移動(dòng)支付領(lǐng)域重新燃起。