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行業(yè)動(dòng)態(tài) | 微信將整治朋友圈謠言、低俗等內容:違者或封號
微信團隊今日發(fā)布《微信外部鏈接內容管理規范》。將對誘導分享、誘導關(guān)注、H5游戲和測試、欺詐、謠言等九類(lèi)內容作出規范。
微信團隊稱(chēng),對于違反外部鏈接內容管理規范的內容,將采取停止鏈接內容在朋友圈繼續傳播、停止對相關(guān)域名或IP地址進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)、屏蔽相關(guān)鏈接等措施;若是公眾號違反規范,則會(huì )限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至注銷(xiāo)等。
以下為微信團隊公告全文:
微信外部鏈接內容管理規范
微信是一個(gè)生活方式,朋友圈是用戶(hù)分享和關(guān)注朋友們生活點(diǎn)滴的空間,微信公眾平臺是一個(gè)企業(yè)、機構與個(gè)人用戶(hù)之間交流和服務(wù)的平臺。一直以來(lái),微信致力于為用戶(hù)提供綠色、健康的網(wǎng)絡(luò )生態(tài)環(huán)境。通過(guò)《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》、《微信公眾平臺運營(yíng)規范》和《微信開(kāi)放平臺開(kāi)發(fā)者服務(wù)協(xié)議》等相關(guān)協(xié)議及專(zhuān)項規則,微信公眾平臺和微信開(kāi)放平臺的內容得到了良好的管理。為了進(jìn)一步優(yōu)化微信用戶(hù)的使用體驗,更好地保障微信用戶(hù)合法權益,現將非由微信公眾平臺產(chǎn)生(即域名地址不歸屬于微信公眾平臺)且在微信內傳播的外部鏈接內容相關(guān)管理規范進(jìn)行公示。
對于違反本規范的內容,一經(jīng)發(fā)現將立即進(jìn)行處理,包括但不限于停止鏈接內容在朋友圈繼續傳播、停止對相關(guān)域名或IP地址進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)、屏蔽相關(guān)鏈接等。由微信公眾平臺或開(kāi)放平臺帳號施行或者發(fā)起的,一經(jīng)查實(shí),前述帳號、主體也將按照微信相關(guān)規則進(jìn)行處罰,包括但不限于限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至注銷(xiāo)等,并公告處理結果;微信也有權依照本規范及相關(guān)協(xié)議、專(zhuān)項規則的規定,拒絕再向前述主體提供服務(wù)。
具體規則及相關(guān)處罰如下:
一、誘導分享類(lèi)內容
1、要求用戶(hù)分享,分享后方可進(jìn)行下一步操作,分享后方可知道答案等;
2、含有明示或暗示用戶(hù)分享的文案、圖片、按鈕、彈層、彈窗等的,如:分享給好友、邀請好友一起完成任務(wù)等;
3、通過(guò)利益誘惑,誘導用戶(hù)分享、傳播外鏈內容或者微信公眾帳號文章的,包括但不限于:現金獎勵、實(shí)物獎品、虛擬獎品(紅包、優(yōu)惠券、代金券、積分、話(huà)費、流量、信息等)、集贊、拼團、分享可增加抽獎機會(huì )、中獎概率,以積分或金錢(qián)利益誘導用戶(hù)分享、點(diǎn)擊、點(diǎn)贊微信公眾帳號文章等;
4、用夸張言語(yǔ)來(lái)脅迫、引誘用戶(hù)分享的。包括但不限于:“不轉不是中國人”、“請好心人轉發(fā)一下”、“轉發(fā)后一生平安”、“轉瘋了”、“必轉”、“轉到你的朋友圈朋友都會(huì )感激你”等;
二、誘導關(guān)注類(lèi)內容
強制或誘導用戶(hù)關(guān)注公眾帳號的,包括但不限于關(guān)注后查看答案、領(lǐng)取紅包、關(guān)注后方可參與活動(dòng)等;
三、H5游戲、測試類(lèi)內容
以游戲、測試等方式,吸引用戶(hù)參與互動(dòng)的,具體形式包括但不限于比手速、好友問(wèn)答、性格測試,測試簽、網(wǎng)頁(yè)小游戲等;
四、欺詐類(lèi)內容
1、虛假紅包、活動(dòng)
通過(guò)虛假的紅包、活動(dòng)等形式,以賺取現金、實(shí)物獎品、虛擬獎品等方式欺騙用戶(hù)參與的,具體形式包括但不限于虛假現金紅包、虛假話(huà)費卡、虛假流量紅包、虛假優(yōu)惠券、虛假優(yōu)惠活動(dòng)等;
2、宣傳或銷(xiāo)售侵害他人合法權益的商品
通過(guò)虛假宣傳、惡意營(yíng)銷(xiāo)等方式,向用戶(hù)宣傳或誘騙用戶(hù)購買(mǎi)侵害他人合法權益的物品的,例如以騙取郵費為目的的贈送物品活動(dòng)、虛假付費服務(wù)等;
3、仿冒微信公眾帳號排版、域名
仿冒微信公眾帳號文章排版、域名,可能造成微信用戶(hù)混淆的;
若內容中包含以上情況,一經(jīng)發(fā)現,立即永久封禁帳號、域名、IP地址?! ?/span>
五、謠言類(lèi)內容
發(fā)送不實(shí)信息,制造謠言,可能對他人、企業(yè)或其他機構造成損害的,例如自來(lái)水有毒、香蕉致癌、小龍蝦不能吃等;
六、騷擾信息、廣告信息及垃圾信息
1、傳播騷擾、欺詐、垃圾廣告等信息的,包括但不限于虛假中獎類(lèi)信息,不符合國家相關(guān)法律法規的保健品、藥品、食品類(lèi)信息,假冒偽劣商品信息,虛假服務(wù)信息,虛假網(wǎng)絡(luò )貨幣等;
2、若內容中包含以上情況,一經(jīng)發(fā)現,立即停止鏈接內容在朋友圈繼續傳播、停止對相關(guān)域名或IP地址進(jìn)行的訪(fǎng)問(wèn);對于情節惡劣的情況,永久封禁帳號、域名、IP地址。
七、題文不符、內容低俗的信息
1、題文不符的信息
故意擬制聳動(dòng)標題,或以明顯傾向性、誤導性、煽動(dòng)性的標題吸引他人點(diǎn)擊的,即俗稱(chēng)“標題黨”;
2、內容低俗的信息
涉及性器官、性行為、性暗示的,傳播低級趣味、庸俗、有傷風(fēng)化內容的,或者宣揚暴力、惡意謾罵、侮辱他人內容的,例如:傳播走光、偷拍、露點(diǎn)、一夜情、換妻、性虐待、情色動(dòng)漫、非法性藥品廣告和性病治療廣告、推介淫穢色情網(wǎng)站等;
八、非法獲取用戶(hù)數據、信息
1.未經(jīng)用戶(hù)明確同意,并向用戶(hù)如實(shí)披露數據用途、使用范圍等相關(guān)信息的情形下復制、存儲、使用或傳輸用戶(hù)數據的,包括但不限于要求用戶(hù)共享個(gè)人信息(手機號、出生日期等)才可使用其功能,或收集用戶(hù)密碼或者用戶(hù)個(gè)人信息(包括但不限于,手機號,身份證號,生日,住址等);
2.若內容中包含以上情況,一經(jīng)發(fā)現,立即停止鏈接內容在朋友圈繼續傳播、停止對相關(guān)域名或IP地址進(jìn)行的訪(fǎng)問(wèn),短期封禁相關(guān)帳號;對于情節惡劣的情況,永久封禁帳號、域名、IP地址。
九、其它違反國家法律法規的內容,包括但不限于:
1. 違反憲法確定的基本原則的;
2. 危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;
3. 損害國家榮譽(yù)和利益的;
4. 煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
5. 破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
6. 散布謠言,擾亂社會(huì )秩序,破壞社會(huì )穩定的;
7. 散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
8. 侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;
9. 煽動(dòng)非法集會(huì )、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì )秩序;
10. 以非法民間組織名義活動(dòng)的;
11. 含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
若內容中包含以上情況,一經(jīng)發(fā)現,立即停止鏈接內容在朋友圈繼續傳播、停止對相關(guān)域名或IP地址進(jìn)行的訪(fǎng)問(wèn),短期封禁相關(guān)帳號;對于情節惡劣的情況,永久封禁帳號、域名、IP地址。
微信團隊請用戶(hù)主動(dòng)遵守上述條款,也歡迎用戶(hù)對違反微信鏈接類(lèi)內容管理規范的內容進(jìn)行投訴,一經(jīng)核實(shí),微信團隊將立即按照規范進(jìn)行處理。讓我們共同創(chuàng )建并維護和諧的微信生態(tài)!
微信團隊