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• 人物動(dòng)態(tài) | 劉強東618前夕發(fā)內部信稱(chēng)未來(lái)要杜絕假貨、嚴打刷單

  

  　　618前夕，京東CEO劉強東發(fā)表題目為《我親愛(ài)的兄弟們，你們辛苦了!》內部信，稱(chēng)如今的618已經(jīng)成為了一場(chǎng)全國性的、聯(lián)動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下，品牌商、零售商和消費者共同參與的消費狂歡和行業(yè)盛會(huì )。

  　　劉強東稱(chēng)，京東永遠是一家追求長(cháng)期價(jià)值，而非短期利潤的企業(yè)，杜絕假貨、嚴打刷單，同時(shí)表示，未來(lái)只有這四個(gè)長(cháng)期價(jià)值才值得追隨和堅守：即商業(yè)價(jià)值、員工價(jià)值、用戶(hù)價(jià)值以及社會(huì )價(jià)值。(周雪昳)

  　　以下為內部信全文：

  　　親愛(ài)的兄弟們：

  　　明天就是618了，京東十三歲的生日!與過(guò)去的4000多天一樣，清晨天邊剛剛泛白的時(shí)候，我們的傳站車(chē)早已疾馳在了全國的大街小巷;當耀眼的第一縷陽(yáng)光投向大地的時(shí)候，我們的配送員就帶著(zhù)今天的第一批包裹出發(fā)了;當城市在喧囂中逐漸開(kāi)始忙碌的時(shí)候，打有JD logo的貨品也靜靜的到達了偏僻的鄉村。日復一日，京東人都是在努力中開(kāi)始，在希望中度過(guò)，大家的付出和堅持讓我們越來(lái)越接近夢(mèng)想。今天，請允許我對所有的兄弟們說(shuō)一聲：謝謝!

  　　如今的618已經(jīng)成為了一場(chǎng)全國性的、聯(lián)動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下，品牌商、零售商和消費者共同參與的消費狂歡和行業(yè)盛會(huì )。尤其是今年，在整個(gè)中國都在面臨經(jīng)濟轉型、供給側改革和創(chuàng )新發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，京東所倡導的“品質(zhì)生活”和“新經(jīng)濟、新秩序”也順應著(zhù)時(shí)代的潮流，作為一家擁有數十萬(wàn)合作品牌、服務(wù)上億用戶(hù)、年交易額向萬(wàn)億邁進(jìn)的公司，京東與國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的聯(lián)系從未像今天這樣緊密。在618這個(gè)特別的時(shí)刻，我們尤其需要重新審視當下京東的責任與使命，價(jià)值與堅守，從內心中汲取前行的力量。

  　　在我看來(lái)，京東永遠是一家追求長(cháng)期價(jià)值，而非短期利潤的企業(yè)。這是我最真實(shí)、最執著(zhù)的信念!未來(lái)，只有這四個(gè)長(cháng)期價(jià)值才值得我們追隨和堅守：

  　　商業(yè)價(jià)值：我們堅定的杜絕假貨、嚴打刷單、依法納稅、正規經(jīng)營(yíng);我們堅定的自建倉儲物流，通過(guò)三大網(wǎng)的鋪設，干最苦最累的活構筑壁壘;我們堅定的開(kāi)展技術(shù)投入，無(wú)人項目(無(wú)人機、無(wú)人駕駛、無(wú)人物流中心)、京東云、大數據和智能技術(shù)，向創(chuàng )新要未來(lái);我們堅定的投資建生態(tài)，京東金融、新達達、途牛..。.等等，通過(guò)開(kāi)放合作鑄就發(fā)展。

  　　員工價(jià)值：我們今年首設了“快遞員日”和“老員工日”，這兩個(gè)紀念日會(huì )時(shí)刻提醒我們：京東視員工為企業(yè)最寶貴的財富。我們重視一線(xiàn)員工的福祉，希望為他們提供有尊嚴的工作和有前途的未來(lái);我們珍視老員工所代表的文化和傳統，力圖為他們搭建更廣闊、可施展的平臺。同樣，我們也尊重每一名員工自我實(shí)現的抱負，通過(guò)對員工的激勵和放權，讓大家與京東一起成長(cháng)、成就。重視員工價(jià)值將使得京東拼搏、戰斗、迎難而上的精神永不磨滅。

  　　用戶(hù)價(jià)值：對于京東來(lái)說(shuō)，用戶(hù)價(jià)值永遠第一。我們會(huì )向技術(shù)創(chuàng )新和效率而不是用戶(hù)要利潤。我們視用戶(hù)體驗為生命線(xiàn)，凡是有利于用戶(hù)體驗提升的舉措，任何人都不能說(shuō)No。我們努力為用戶(hù)提供超越預期的產(chǎn)品和服務(wù)，客戶(hù)至上將是我們永恒的經(jīng)營(yíng)理念。我們始終擁抱用戶(hù)需求，致力為用戶(hù)打造長(cháng)期可信賴(lài)的品質(zhì)生活。

  　　社會(huì )價(jià)值：現代社會(huì )的進(jìn)步離不開(kāi)個(gè)體企業(yè)正確價(jià)值觀(guān)的推動(dòng)，我們每個(gè)企業(yè)的舉動(dòng)都關(guān)乎國家更美好的未來(lái)。我們堅持保護知識產(chǎn)權，保護民族品牌，同假冒偽劣做斗爭。我們和國家發(fā)改委共同推出了安置化解過(guò)剩產(chǎn)能職工的計劃，有效地開(kāi)展電商精準扶貧，積極承擔社會(huì )責任。同時(shí)，我們還將大力依托京東平臺去助力更多傳統企業(yè)實(shí)現面向互聯(lián)網(wǎng)+的轉型，成為促進(jìn)國民經(jīng)濟健康發(fā)展中不可忽視的推動(dòng)力量!

  　　兄弟們，隨著(zhù)人口紅利的衰減以及國內經(jīng)濟環(huán)境的變化，今年我們勢必將面臨著(zhù)更加嚴酷和具有挑戰的競爭環(huán)境，但這恰恰是京東成長(cháng)、飛躍的良機，無(wú)論是中產(chǎn)階級的崛起，還是消費升級的趨勢，商業(yè)本身都離不開(kāi)信任與品質(zhì)，中國電子商務(wù)終將繁花落盡、洗盡鉛華，只有真正堅守長(cháng)期價(jià)值的企業(yè)才會(huì )迎來(lái)更加燦爛的未來(lái)。讓我們牢記使命，迎接新的挑戰，戰斗、戰斗、只做第一!

  　　你們的劉強東

  　　2016年6月17日