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人物動(dòng)態(tài) | 亞馬遜CEO致信股東提倡冒險:愛(ài)拼才會(huì )贏(yíng)
亞馬遜CEO貝佐斯亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)想讓你知道,他的賭注已經(jīng)收到了回報。他周二在年度股東信中表示,AWS等云計算服務(wù)等實(shí)驗性項目已經(jīng)成為了該公司的一項重要業(yè)務(wù)。
亞馬遜十多年前啟動(dòng)了AWS業(yè)務(wù),現在這項業(yè)務(wù)的年營(yíng)收將達到100億美元,甚至超過(guò)了已成立20多年的亞馬遜電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
“我們當時(shí)啟動(dòng)這個(gè)項目時(shí),很多人都將AWS視作一個(gè)不同尋常的大膽項目?!必愖羲乖诠蓶|信中說(shuō),“這跟賣(mài)書(shū)有什么關(guān)系?我們本可以專(zhuān)心從事手頭的工作,但我很高興我們沒(méi)有這樣做?!?/span>
雖然亞馬遜以往經(jīng)常因為虧損而遭到批評,但貝佐斯卻在這封信中捍衛了該公司的創(chuàng )新意識。貝佐斯引用了科技行業(yè)老生常談的一句話(huà),他將亞馬遜稱(chēng)作是“全世界最好的失敗地”。但在嘗試過(guò)程中難免會(huì )出現負面結果:“考慮到有10%的可能獲得100倍的回報,你每次都應該下注。但10次里仍有9次會(huì )失敗?!?/span>
盡管如此,貝佐斯并未在信中詳細闡述該公司以往的失敗,包括憑借Fire Phone進(jìn)軍智能手機市場(chǎng)。相反,與去年對投資者發(fā)表的演講一樣,貝佐斯特意強調了亞馬遜的三大支柱:Prime服務(wù)、電商集市和AWS。
提到Prime時(shí),貝佐斯延續了以往的做法,拒絕公布用戶(hù)數量,只是表示,在全球范圍內已經(jīng)吸引了“數千萬(wàn)會(huì )員”。他在信中指出,Prime項目目前有3000萬(wàn)商品,而一小時(shí)送達服務(wù)Prime Now目前為全世界30座城市的用戶(hù)提供服務(wù)。
貝佐斯還在信中表示,包括吉爾·索羅威(Jill Soloway)、斯派克·李(Spike Lee)和伍迪·艾倫(Woody Allen)在內的好萊塢大腕都承諾將為亞馬遜拍攝自制劇或自制電影。貝佐斯認為,對娛樂(lè )行業(yè)的投資是顯而易見(jiàn)的:“觀(guān)看Prime視頻的Prime會(huì )員更有可能從免費試用轉變成付費會(huì )員,也更有可能續簽年度訂閱服務(wù)?!?/span>
談到電商集市業(yè)務(wù),貝佐斯則強調了第三方商家的重要性,這類(lèi)商家已經(jīng)為亞馬遜網(wǎng)站貢獻了接近50%的商品。他表示,已經(jīng)有超過(guò)7萬(wàn)賣(mài)家在亞馬遜上獲得的年銷(xiāo)售額超過(guò)10萬(wàn)美元。有些第三方賣(mài)家是通過(guò)亞馬遜貸款業(yè)務(wù)實(shí)現增長(cháng)的,這個(gè)項目專(zhuān)門(mén)為小企業(yè)提供短期貸款,迄今為止的放貸總額超過(guò)15億美元。
貝佐斯最看重的還是AWS,這項云計算業(yè)務(wù)如今已經(jīng)成為該公司的重要利潤來(lái)源。AWS去年第四季度為亞馬遜貢獻了6.87億美元營(yíng)業(yè)利潤,幾乎達到2014年第四季度的3倍。
“AWS發(fā)家于開(kāi)發(fā)者和創(chuàng )業(yè)公司,目前已經(jīng)擁有100多萬(wàn)客戶(hù),來(lái)自于各行各業(yè)、規模各異的組織,包括Pinterest、Airbnb、通用電氣、Enel、Capital One、Intuit、強生、飛利浦、Hess、Adobe、麥當勞和時(shí)代公司?!?/span>
但奇怪的是,貝佐斯對Kindle電子閱讀器和Echo智能音箱只字未提。但他的確提到了亞馬遜的公司文化——《紐約時(shí)報》去年曾經(jīng)對此進(jìn)行了負面報道。
“熱愛(ài)競爭的人可能會(huì )選擇并熱愛(ài)一種文化,喜歡探索和發(fā)明的人或許偏愛(ài)另外一種文化?!必愖羲拐f(shuō),“好在世界上有那么多獨特而優(yōu)秀的公司文化。我們從來(lái)沒(méi)說(shuō)過(guò)自己的方法是對的,只是認為這是我們的特色。而過(guò)去20年間,我們也聚攏了一批志同道合的人?!?/span>